Soporte de San Marco

¿Necesitas ayuda con la app? Escríbenos a juanmanuelchio12@gmail.com y respondemos en menos de 48 horas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo gano puntos?

Acumulas puntos por tu consumo en el restaurante. El personal los registra al cerrar tu cuenta; aparecen en tu pase de recompensas dentro de la app.

¿Cómo canjeo un premio o cupón?

En la app abre tu cupón y muéstraselo al personal: ellos escanean el código QR para canjearlo.

¿Cómo hago una reservación?

En la pestaña "Reservar" elige fecha, hora, zona y número de personas. El restaurante confirma, propone un cambio o responde por la misma app, y te avisa con una notificación.

¿Cómo activo o desactivo las notificaciones?

Desde los Ajustes de tu iPhone → San Marco → Notificaciones. Dentro de la app, en Ajustes, también puedes administrar tus preferencias de avisos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app: Ajustes → "Eliminar mi cuenta". Se borran de forma permanente tu perfil, puntos, cupones y reservaciones.

Personal del restaurante

La app San Marco Restaurante es de uso interno: el personal inicia sesión con la cuenta proporcionada por el restaurante. Para soporte, usa el correo de contacto.

Contacto

Email: juanmanuelchio12@gmail.com